Pravi život: Moj ruž za usne je ukinut

Nikad nisam znala koliko bi osoba mogla biti doista ovisna o savršenom proizvodu dok Estee Lauder naglo ne prekine s ružem koji sam nosio svaki dan tri godine.

Riječ je o sjajnoj ružičastoj boji. Jednog dana sam se zaustavio kod pulta da obnovim zalihu, kao što sam imao svaki mjesec prije tri uzastopne godine (prolazio sam kroz cijev mjesečno - to je koliko sam voljela i nosila ovu nijansu), i bila je obaviještena da je izvučena iz svakog šaltera u Americi. To se činilo malo dramatičnim, ali očigledno je to ono što se događa kada se predmet obustavi: pultovi su obaviješteni o prekidu i upućeni su da vrate svaki uzorak i proizvod koji imaju pri ruci u sjedište tvrtke radi arhiviranja.

Ono što sam prošla tijekom sljedećih mjeseci (a zatim i godina) kako bih pokušala pronaći i na kraju zamijeniti ukinuti ruž je pomalo lud, ali svjedočanstvo o trajnom učinku koji nevjerojatna ljepota može imati u našim životima.

Ispred mene, moje iskustvo iz stvarnog života s onim što je to kad se vaš proizvod ljepote za sveti gral iznenada prekine. Neka vam se ovo nikada, nikada ne dogodi, moji prijatelji.

Proizvod

Moj ruž za sveti gral bio je najsavršenija nijansa ružičaste boje koju sam ikada vidio: Estee Lauder Ruž za potpis (22 dolara) u Lustrous Pink. Bila je to polu-čista boja koju sam mogla, i jesam, nosila u svako doba dana - na poslu, noću, čak iu teretani. Savršeno je uklopljena s mojom prirodnom bojom usana kako bi se poboljšala, splasnula i dala seksi trag svjetlucanja i sjaja.

Kao i većina svetih proizvoda, moj osobni afinitet prema njemu bio je osoban. To je imalo veze s mojom osobitom bojom kože, mojom posebnom bojom očiju, osobinama koje je boja iznijela, i mojim ukusom u estetici. Boja usana nekih ljudi je gola ili mat crvena (hi, Gwen Stefani). Za mene je to nezamjenjiva poluprovidna beba ružičasta koju nisam mogla sanjati da sam pokušala.

bio sam ovisan i iskreno se nisam osjećala bez sebe na usnama (upozorenje na spojler: još uvijek ne). Ponovno bih se stalno javljao i imao barem jednu cijev na mojoj osobi 24/7. U mom džepu, u torbici, nikad nisam bio bez moje Lustrous Pink.

Prekid

Kad sam jednoga dana išao na obnovu kao i obično, predstavnik u šalteru Estee Lauder obavijestio me da nema lijeve ružičaste ružičaste boje, ili bilo gdje. Nazvala je pet susjednih šaltera u raznim lokalnim robnim kućama i priča je bila ista: prekinuta je, a šalteri su dužni vratiti sve zalihe koje su ostavili u vrijeme obustave. Nitko ih nije imao.

Bio sam potpuno zbunjen i uspaničen, ali sam uvjeren da ću moći naći nešto što je ostalo negdje u zemlji, Nisam stvarno imao plan, ali sam odbio vjerovati da je svaka raskošna ružičasta koja je ikada postojala iznenada bila nedostižna. Znao sam da ću negdje naletjeti na rudnik zlata - ako nigdje drugdje, internet. Internet bi trebao imati nešto, zar ne?

Faza 1: Odbijanje

Isprva jednostavno nisam vjerovao da su moji dani Lustrous Pink bili gotovi. Mislio sam da ću negdje pronaći pult koji jednostavno nije dobio dopis.Mislio sam da ću, ako osobno probam dovoljno brojila, naći onu koja je polako poslala uzorke natrag; ili možda onaj koji je pogriješio i pogledao iza pulta kako bi otkrio 20 Lustrous Pinksa koji su sjedili za moju kupovinu.

Također sam mislio da internetska trgovina Estee Lauder još uvijek ne bi povukla boju, čak i ako su pultovi imali. Tako sam tog dana otišao kući, spreman kupiti online životnu zalihu za opskrbu, da bih je svugdje pronašao "nedostupan".

Tek kad sam se odvezao u deset različitih robnih kuća u nadi da ću pronaći jedan brojač koji je imao slučajne zalihe - i odbijen je u svakom od njih - da je došlo do stvarnosti prekida.

Faza 2: Očajanje

U ovom trenutku, kao i svi fanatici ljepote u svezi, okrenuo sam se eBayu. Nije bilo jamstva da proizvodi koji tvrde da su Lustrous Pink nisu bili krivotvoreni, ali morao sam nešto pokušati. Kupio sam tri epruvete od pojedinačnog prodavatelja tvrdeći da su kupili gomilu prije nego što je nijansa bila prekinuta (tako rizično i nedorečeno, znam), i nisam se čak ni iznenadio kad je otkrio da su bili očigledni lažni kad su napokon došli.

U to sam vrijeme imao prijatelja koji je živio u Puerto Ricu i znao moju sagu, te sam se dobrovoljno javio da provjeri tamo neke Estee Lauder šaltere zbog moje željene boje. Šokantno, pronašla je tri Lustrous Pinksa u JCPennyju u San Juanu i poslala ih meni poput svetice kakva jest. Činilo mi se nadnaravnim držati u rukama tri čiste cijevi moje najdraže karmine, ali i čudno, jer sam znala da ću ih morati spremiti i parcelirati … do kraja života. Krenuo sam od ponovnog nanošenja ruža 400 puta dnevno, do pitanja da li je neki događaj ili trenutak “vrijedan” opravdao korištenje konačne količine Lustrous Pink koju sam sada ostavio.

: Faza 3: Lažna i konačna nada

Čak i nakon što mi je prijatelj poslao tri epruvete iz Portorika, nikad nisam prestao provjeravati šalte Estee Lauder u robnim kućama u kojima sam se našao mjesecima nakon toga - zašto ne? I dalje sam gajio nadu da bi negdje moglo biti pogrešno postavljene cijevi ili cjevčice, pa zašto ne uzeti dvije minute da provjerite? Na velikom borbenom brodu Bloomingdales u New Yorku tri mjeseca nakon obustave, predstavnik branda konačno mi je rekao o postojanju njihovog programa Gone, ali not Forgotten - stvarnog odjela koji obrađuje ukinute nijanse za kupnju potrošača.

Odmah sam nazvao i rečeno mi je da ako mogu pronaći moju boju, mogu kupiti šest - maksimalni broj cijevi koje vam omogućuju da kupite u jednom redu. Očito sam dao broj svoje kreditne kartice za šest cijevi, okrećući se s oduševljenjem svojom srećom. Tih šest plus moji portorikanski tri mogli bi me barem provesti kroz sljedećih pet godina da sam stvarno restriktivan, pomislio sam. Nisam mogao misliti prošlost, jer budućnost bez ove boje u mom životu jednostavno nije bila zamisliva pa je bilo lakše ne razmišljati o tome.

Zatim sam dobio poruku od predstavnika službe za korisnike s kojom sam razgovarao: "dok smo često u mogućnosti pronaći proizvode koji su prekinuti za naše potrošače, provela sam temeljitu pretragu našeg inventara, a nažalost nema više dijelova Ruž za potpis u Lustrous Pink. Kreditna kartica koju ste dali neće se teretiti."

Čak ni u Gone But Not Forgotten - odjel za ukidanje korporativnog branda samog branda - Lustrous Pink nije bilo nigdje. Bila je izbrisana, a GBNF je bila moja posljednja nada.

Faza 4: Ostavka

Tijekom cijelog mog procesa tugovanja, mnogi su mi govorili da se podudara s nijansom, bilo s Estee Lauder ili s drugom markom. Ovdje sam da vam kažem da sam pokušao. Dala sam joj šest čvrstih pokušaja. Pokušao sam TopShop ruž u Pillow Talk-u - previše boji slatkiša. Tada je Nars Roman Holiday - previše taman. Pokušao sam koktel, raslojavati NARS Babydoll sjajilo za usne preko Pillow Talka kako bih dobio uvijek tako suptilan sjaj Lustrous Pink. Ništa nije uspijevalo i iskreno, ništa se nije ni približilo popunjavanju sjajnog Pinkovog mjesta.

Naposljetku sam se vratio u šalter Estee Lauder i pokušao pronaći usporedivu utakmicu. Imaju lijepe druge nijanse, ali nijedna čak ni u istoj obitelji kao ova lijepa, mekana, beba ružičasta koja mi toliko nedostaje. Bila je to moja vječna boja. To je jedna nijansa ili formula - bilo da se radi o pranju lica, losionu, podlozi, tušu za oči, maskari, bronzeru, ružu za usne ili bilo kojem broju drugih stvari - koji savršeno funkcionira za vaše želje i potrebe te ne znate što biste učiniti ako je tvrtka odgovorna za njegovo postojanje ikada prestala to činiti.

Svjesna sam da ne mogu čak ni napisati koliko je boja savršena i koliko je dio mog svakodnevnog identiteta i samopouzdanja bez zvuka smiješno. No, jasno je da postojanje odjela unutar kozmetičke tvrtke pod nazivom "Gone But Not Forgotten" dokazuje da i drugi ljudi imaju slične reakcije na ukidanje omiljenih proizvoda - dovoljno da osiguraju infrastrukturu za to.

Budućnost

Iako još uvijek nisam nad njom, i osjećam da nikada neću biti, koristim i preostale tri cijevi boje bezobzirnog napuštanja, jer je život kratak. Svaki od njih je već na pola puta (iz nekog razloga moja je metoda bila da ih ravnomjerno iscrpljujemo u isto vrijeme, u odnosu na potpuno iskorištavanje jednog po jednog). Želim nešto uštedjeti za dan vjenčanja i još uvijek osjećam malo taoce konačnog iznosa koji sam ostavio, ali i radije se pretvaram da će cijevi trajati vječno. Previše je konačno misliti da ću se ikad morati suočiti s danom kad moj ružičasti prst podigne posljednji komad lijepog ružičastog lijeva na zemlji.

Pretpostavljam da bi mogao ostati i dalje živjeti svaki dan u poricanju.

Za sada, jedino što mogu misliti je da sam sretan što moja dva druga proizvoda za sveti gral nisu ukinuta - Armani's Luminous Silk Foundation (62 USD) i Diorshow Maskara ($ 25). I još uvijek se nadam protiv svake nade da će jednog dana Estee Lauder odlučiti vratiti Lustrous Pink.

Jeste li se ikada bavili prekidom proizvoda? Jeste li poludjeli pokušavajući ga zamijeniti? Koji su vaši proizvodi za sveti gral? Zvučite u komentarima!