Zašto ovaj popularni L.A. Salon zahtijeva aplikacijski proces

Ako bismo morali pogoditi, mogli bismo reći da vjerojatno povezujete aplikacije s dvije stvari: poslom i školom. S druge strane, obojite kosu, vjerojatno ne bi značilo da nekome malo pričate o svojim ciljevima - ciljevima za kosu. Ali to je način na koji jedan ludo popularni salon u Los Angelesu radi stvari, a razlog zapravo ima smisla. Nastavite se pomicati da biste pročitali sve o tome!

Nazvati Ramirez Tran salon "popularnim" ne čini mjesto pravde. Zahvaljujući stručno izvedenim, vješto izrađenim i prilagođenim rezovima i bojama koje zajedno čine prepoznatljivu cool-girl vibru, salon je postao senzacija društvenih medija i jedna od najtraženijih destinacija za transformacije kose u stvarnom životu. Teško bi bilo pronaći nekoga tko nije vidio primjer suosnivača Johnnyja Ramireza i Anh Co Tranovog rada na društvenim medijima tijekom posljednjih nekoliko mjeseci. Ramirezov zaštitni znak "živio-u", izgled za nisko održavanje, u suštini je postao virusan, a nakon što smo saznali da mu je potreban proces prijave prije nego što je vidjela klijente, morali smo znati više.

Tako smo razgovarali s njim sve o tome što znači podnijeti zahtjev za sastanak u Ramirez Tran. Nastavi čitati!

Ramirez kaže da je implementirao proces prijave kada je otvorio salon prije tri godine, tako da zapravo nije bio odgovor na virusni status salona; iako je pomogao osigurati njegovo vrijeme je dobro proveo i kupci ostaviti sretan u svjetlu ogroman rast. To se odnosi na sve klijente koji prvi put putuju i na sve klijente koje nije proveo neko vrijeme ili koji su imali kosu negdje drugdje. Svrha je uistinu dobiti što je više moguće relevantnih informacija prije imenovanja, kako bi Ramirez mogao osigurati ispunjenje vaših ciljeva.

"Rad na drugim velikim salonima i gledanje koliko često klijenti dolaze s određenim zahtjevima i oštećenom kosom natjerali su me da shvatim da možemo imati produktivnije konzultacije ako dobijem priliku unaprijed postaviti pitanja", objašnjava on. "Ako vidim vašu trenutnu kosu i kakav je vaš željeni izgled, mogu doći na sastanak s prijedlozima za tretmane kako bih pripremio vašu kosu i izgleda kao da može nadopuniti vašu specifičnu boju kože i očiju."

Aplikacija sadrži vaše ime, broj, adresu e-pošte i trenutni grad; učitavanje fotografija trenutne boje kose i željene boje kose; i pitanja o tome namjeravate li pokriti sve sive tonove, bilo da održavate boju kose ili vršite promjene (i ako mijenjate, informacije o tome što vam se ne sviđa u trenutnoj boji kose), prethodni tretmani (jeste li ikada imali brazilski keratin tretman, kanu ili boju?), vaše planove nakon sastanka (je li to vaše vjenčanje, itd.?); i više.

Učenje koliko misli ide u proces čini da želite da se svaki kose colorist u svijetu uzeo ovaj puno u obzir prije liječenja vaše kose. Jer ako ste ikada bili razočarani u boji kose nakon što ste potrošili vrijeme i novac da postignete željeni ishod, znate da to može biti ništa drugo do emocionalno. Ramirez kaže: "Vrlo često imate klijente koji dolaze prikazivati ​​fotografije Rosie Huntington-Whiteley ili Gisele Bündchen i žele to ponoviti. Problem je u tome što ne svaka žena može postići ono što se nada.

Ovo je zbog kolorist mora uzeti u obzir tonove kože i boju očiju, da ne spominjem stanje vaše kose."

Osim toga, proces prijave mu pomaže da odredi koliko vremena vam treba kao klijentu. "Ako će klijent biti korekcija boje, to može potrajati oko sedam sati ili duže, tako da mi to pomaže kada je u pitanju rezervacija i da moj klijent zna da će morati razdijeliti većinu svog dana u salonu „.

Aplikacija se ne odnosi na "odobrenje" ili "poricanje". "Ne volim koristiti tu riječ", kaže Ramirez. "Ako osjećam da je kosa klijenta pržena ili treba veliku korekciju boje, kažem im da daju kosi mini odmor i preporučuju duboke tretmane, šišanje, itd. Možda ih i zamolim da dođu tako da mogu napraviti testirajte na nekoliko niti kako biste vidjeli je li kosa lijepo dospjela u boju."

Pitanje o vašem gradu je relevantno, pogotovo u pogledu putujućih klijenata - ne samo zbog onoga što znači ako dolazite iz nekog vanjskog grada da biste vidjeli Ramirez za boju kose, ali i zbog "vibre" i trendova u tvoj grad. "Mislim da proces primjene funkcionira i bio je djelotvoran posebno za moje klijente izvan L.A.", kaže Ramirez. "Putujem tijekom cijele godine u Miami, New York, Chicago i San Francisco i to mi omogućuje da prikupim što više informacija kako bih bio siguran da ću predstaviti svoje najbolje djelo.

Cilj je da sretni klijenti napuste moj stolac, i to je proces koji sam proveo kako bih osigurao svoj uspjeh u tome."

Što se tiče načina na koji su klijenti reagirali na proces prijave, Ramirez kaže da na kraju vide isplatu, čak i ako su u početku pomalo zabrinuti. "Neki ljudi mogu smatrati da je malo neugodno, jer zahtijevaju da vam je potrebno 10 minuta da stvarno razmislite o tome i da odgovorite iskreno, ali ja ne dobivam previše pritužbi. Vaša boja kose je investicija i ima smisla maksimizirajte najbolje moguće iskustvo “, kaže on. "Želio bih da je to bilo nešto obavezno u mnogim salonima, ali čim sam ga uspjela provesti kad sam otvorila svoj salon, jesam."

Nastavite se pomicati da biste vidjeli još nekoliko primjera Ramirezova rada!

Hoćete li se prijaviti na sastanak u Ramirez Tran? Kakvi bi bili vaši "ciljevi za kosu"? Kliknite ovdje da biste vidjeli aplikaciju i recite nam što mislite ispod!

T Ostavite obojenu kosu zdravom, odmorite se od toplinskog stila i isprobajte jedan od ovih regeneratora za raskošnu kosu osušenu na zraku.